障害・メンテナンス情報

障害・メンテナンスに関する情報を配信致します。

計画停止のお知らせ

日頃は弊社ブロードバンドサービス及びIP電話サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に質の高いサービスをご提供するため、機材メンテナンス作業を実施させていただきます。


1.作業日時及び対象地域 :
・2017年2月7日(火) 午前1時〜午前5時まで
   芦辺町(2月8日、2月9日の対象地域を除く)

・2017年2月8日(水) 午前1時〜午前5時まで 
   郷ノ浦町物部本村触、郷ノ浦町木田触、郷ノ浦町平人触、郷ノ浦町釘山触それぞれの一部地域
  勝本町及び石田町
   芦辺町国分本村触、芦辺町箱崎江角触、芦辺町箱崎本村触、芦辺町箱崎谷江触、芦辺町住吉後触
  芦辺町深江平触、芦辺町湯岳興触それぞれの一部地域

・2017年2月9日(木) 午前1時〜午前5時まで
   郷ノ浦町(2月8日の対象地域を除く)
  芦辺町住吉東触、芦辺町住吉前触、芦辺町住吉後触それぞれの一部地域  


2.影響範囲 : 壱岐市ケーブルテレビのメールサービス、ウェブサービス、IP電話サービス

3. 事  由 : 放送センター設備バージョンアップの為

4.接続状況 : 上記時間帯にて各ご家庭で約1時間程度接続できなくなります

5. その他  : テレビにつきましては影響はござません

メンテナンス作業についてまたは作業終了後もサービスがご利用できない場合は、
ご面倒ですが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

壱岐ビジョンカスタマーセンター
フリーコール 0800-600-0039 (10:00〜18:00)
 *18:00〜10:00までは、留守番電話にて受付しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。